Apparatenman.nl
-
Jeroen
Wilde een specifieke Siemens oven voor mijn 2e woning, maar door goed en kundig advies van Pieter toch overgegaan tot aankoop van een iets duurder Siemens model met Pyrolyse reiniging. Wereld prijs en uit eigen voorraad geleverd door Nick! Nick belde zoals beloofd een ruim half uurtje voor aankomst op en zette de zware oven keurig op de plaats waar ik hem wilde.
Keep up the good work mannen! De Apparatenman is een voorbeeld hoe het heurt :-)! -
Brian
Correcte levering en het product voldoet aan de verwachtingen.
-
Hoe beoordeel je Apparatenman.nl?
-
Hilly de Jong
Het aankopen van een apparaat, in dit geval een koelkast van 203cm hoog en een gewicht van 117kg.
Duidelijk aangegeven, levering in overleg.
Dit is bevestigd.
Echter geen overleg levering, een mail van de vervoerder dat de koelkast "vandaag" geleverd wordt.
Het mag duidelijk zijn, dat dit de nodige stress veroorzaakt.
Als er een grote koel/vrieskast leeg, schoon en droog gemaakt moet worden voor vervoer. Daarnaast de nodige werkzaamheden, inbouwkast verwijderen, wandje en vloer schoon maken, opnieuw de wand wit sauzen.
De levering.
Twee mannetjes die druk in hun eigen taal communiceren en niet luisteren.
Met geweld er geprobeerd wordt om de koelkast, op zijn breedst op de steekkar, naar binnen te wringen. Wat niet lukt. De verpakking de nodige beschadigingen. De koelkast buiten in het donker neergezet, krijg een telefoon onder de ogen om te tekenen. Mijn opmerking om hem uit de verpakking te halen en met de smalste kant naar binnen te rijden wordt genegeerd. Ik teken en maak aantekening dat de doos is beschadigd.
Op mijn vraag en nu? Antwoord: met 4 man even naar binnen tillen en men ging weg.
Alles was tevoren door mij voorbereid, uitgemeten en gepast.
Een stevige oprijplaat om over 1 drempel naar binnen te rijden.
Mag ik dan zeggen van een slechte service, vervoerder?
Advies, een andere vervoerder. -
Fam. Sven Segers- Verheyden
Bestelling, opvolging en levering vlekkeloos. It’s a keeper.
-
Johan
Goede prijs en snelle levering met Postnl.
-
Zep van der Werf
Goede service en een eerlijke prijs
-
Alex
Snelle en goed service. Vragen werden snel beantwoord. En de producten? Die waren perfect en snel geleverd op afgesproken dag en tijd.
-
Chris S
Prima prijs. Goede levering. Levering was een week ongeveer. Best lang voor tegenwoordig, maar daar staat tegenover dat het wel enkele tientjes goedkoper was.
-
Juu
Scherpe prijzen, vriendelijke mensen, correcte service .
-
Benjamin
Uitstekende service van De Apparatenman
We hebben alle apparatuur voor onze uitgebreide keuken bij De Apparatenman aangeschaft, en we zijn zeer tevreden met hun service. Na 9 maanden ging onze vaatwasser stuk, en dat gebeurde precies de dag voor Kerst (kerstavond), terwijl we voor 12 personen aan het koken waren. Tot onze verrassing stond er dezelfde dag nog iemand van Siemens bij ons in de keuken om het probleem op te lossen. Dit leverde een leuke situatie op, gezien de drukte in de keuken.
Hoewel we begrijpen dat het niet altijd mogelijk is om binnen 2 uur iemand voor de deur te hebben, hadden we het geluk dat ze in de buurt waren. Bovendien kregen we nog een telefoontje van De Apparatenman om te controleren of alles naar tevredenheid was opgelost. Dat vonden we echt top service!
Kortom, we zijn zeer tevreden met De Apparatenman en voor hun uitstekende klantenservice en betrokkenheid. -
M. Alsarayfi
Ik heb zelf zeer goede ervaringen met dit bedrijf. Goed bereikbaar en goede prijzen.
-
marcel balsing
snelle reactie en service 👍👍👍
-
Friits Blok
Mooie prijzen en goede service
-
Jan van den Bogaard
Keurig geleverd prima prijs.
-
Floor
De koelkast was niet op voorraad, maar werd toch snel geleverd. Ik werd goed op de hoogte gehouden van het leveringsproces. En een geweldige service, hoewel dat niet afgesproken was, werd de koelkast bij levering uitgepakt, op z’n plaats gezet en aangezet. Het verpakkingsmateriaal werd meegenomen. Een dikke 10 voor de service!
-
José
Meedenkend, goede prijs en service
-
Benjamin Albers
Omruiling van de kapotte kookplaat liep niet helemaal soepel maar ze hebben het uiteindelijk netjes opgelost en een ander merk kookplaat opgestuurd. Hij moet nog binnenkomen maar ik vertrouw er op dat het goed komt.
Antwoord van Apparatenman.nlBeste Benjamin,
Wat jammer dat je een slechte ervaring hebt met onze (klanten)service. We ruilen het defecte product om voor een ander merk wat buiten de normale procedures is. Dit betekend namelijk dat het apparaat niet meer onder garantie gerepareerd word, maar dat wij de kosten dragen. Hierdoor is er intern inderdaad wat onduidelijkheid ontstaan.
Desalniettemin is de vervangende kookplaat naar u onderweg. -
H Ridder
Zeer tevreden, over de prijs, de levering en de correcte levering met aankondiging vooraf. Volgende keer bestel ik weer bij deze firma.
-
Marcel
Uitermate tevreden met mijn aankoop van vaatwasser Bosch SMI6YAS02E. Contact met de "Apparatenman" ging ook prima. Netjes geleverd op afgesproken datum. Oude vaatwasser werd netjes meegenomen.
-
S. Dijkstra
Prima prijs, dat zeker! Geen 5 sterren omdat verkeerde koelvriescombi werd geleverd. Die werd nagezonden, maar kwam op afgesproken dag te laat voor de installateur.