Alcoholvrij Bierhuis

Danke schön für die prompte Lieferung

Keuring op de hoogte gehouden. Enkele biertjes waren niet op voorraad. Geld inmiddels terug gestort

Top Service to Germany. The price is fair. Thank you for my 0.0 Pints of Guinness

Helaas duurde het wat langer dan de beloofde twee werkdagen. Zelf twee keer navraag moeten doen, want vanuit hun werd er geen update gegeven helaas. Hopelijk een eventuele volgende keer beter!

Bestelling geplaats 23/02, levering nog niet met PostNL de 4/04.
De voorraad was OK toen ik bestelde, maar was niet langer op voorraad op het moment van verzending. Een informatiemail zou een goed idee geweest zijn.
De uiteindelijke verzending vond echter zo snel mogelijk plaats. Dus, bedankt Bierhuis.

Van de 5 geplaatste bestellingen werd er maar één compleet bij mij thuis afgeleverd, met alle 24 flessen..!! 2 keer waren de dozen beschadigd, 1 keer waren er 2 flessen kapot, 1 keer waren er 14 flessen verdwenen die kapot waren of gestolen waren van Chronopost..!! Vandaag wacht ik wanhopig op mijn laatste bestelling van 48 flessen, die blijkbaar zijn teruggestuurd vanwege breuk... Ik heb tot op heden geen nieuws, geen levering gepland en een rekening van € 68 betaald... Ik zal helaas moeten stoppen met bestellen, want het bier is uitstekend..!!!

Het pakket lijkt op geen enkele manier op de afbeelding (Er staat wel dat het pakket kan afwijken maar op deze manier kun je er beter geen afbeelding bij zetten). Na een orderbevestiging geen bericht meer tot dat ik zelf heb gebeld. In overleg een verzenddatum afgesproken ook hier werd niet aan voldaan. Wij kopen hier niet vaker.

Perfect

Leuk samengesteld pakket met lekkere biertjes. Levering vond ik wat lang op zich laten wachten (vrijdag besteld, woensdag bezorgd) maar hierbij wel de kanttekening dat op website staat dat er binnen 2 werkdagen verzonden wordt en dat zal kloppend zijn.

Vielen Dank, die Qualität des Produkts entspricht der Beschreibung, nur die Lieferung dauert lange, 8 Tage

Levertijd van 2 dagen? Mooi niet. Na een week zelf maar achteraan—antwoord: “druk, we lopen achter” Uiteindelijk te laat bezorgd. En dat “bierpakket”? Een kartonnen doos met 6 willekeurige biertjes, waarvan de helft gewoon in de supermarkt ligt. Geen bijzonderheden, wel €20 armer. Klantenservice? Onvindbaar. Alleen een automatisch WhatsApp-bericht dat de chat werd afgesloten. Voor dat geld had ik beter zelf wat leuks kunnen uitzoeken. Zonde!

Na 1,5 week is de levering nog niet binnen. Klantenservice is niet te bereiken via telefoon en reageert niet of zeer traag

Goede ruime selectie en kwaliteits ipa's!!!

Zoals bij iedereen, kan er ook bij dit bedrijf een keer iets (of veel) mis gaan. Domme pech, want zoals ik uit de reviews begreep veel lof voor hun zaak. Gelukkig viert de menselijkheid hoogtij en hebben we als troost, omdat de bestelling mis liep, een gratis proefpakket ontvangen, met excuses erbij.
Zo kunnen we alsnog een beetje nagenieten.

Goed assortiment en snelle levering.
Ben blij deze website gevonden te hebben.
Locale slijterijen hebben maar een klein assortiment

Bestelling 26-01-2025 geplaatst nog steeds niks ontvangen. Bij postnl is pakket ook nog niet ontvangen of in behandeling. Bierhuis reageert niet op mijn mailtjes waarom zolang duurt. Geen goed gevoel bij ben benieuwd..

Update 04-02-2025
Alles binnengekomen en netjes verpakt in dozen. Was iets misgegaan in verzendproces, kan gebeuren.
Wel een tip, reageer op jullie mailadres en niet alleen op negatieve reacties op deze site, dat is wel zo fijn.
m.vr.gr. Rini Slok

Schneller Versand. Auswahl in Ordnung

Hier het “ Zwangerschapsvriendelijk bierpakket 6 bieren” besteld. In het verrassingspakket zaten 5 bieren die in bijna iedere supermarkt keten te halen zijn. Het pakket kost zo’n €21 euro terwijl het los bestellen van de 6 bieren zo’n €12 zou kosten. Afsluitend is ook de opmerking die ik bij de bestelling heb geplaatst volledig genegeerd.

Al met al raad ik af om hier een bierpakket te bestellen.

Very good Service

Ergens vraag ik mij af wat de betrouwbaarheid van alcoholvrijbierhuis is. Op 18 januari heb ik een bestelling geplaatst. Het heeft veel moeite gekost om contact te krijgen over mijn bestelling. Uiteindelijk heb ik respons gekregen en een vergoeding. Als ik mijn bestelling geleverd krijg hoef ik wat mij betreft geen vergoeding. Wat ik wel gemist heb is een goede communicatie. Via whats app was de responstijd erg laat. Hierna heeft het nog bijna een week geduurd om mijn bestelling te ontvangen. Ik geloof zeker dat zij de beste intenties hebben voor een goede service maar hierin valt zeker nog wat te verbeteren.