Digital Customer Care Company is een meertalig, multichannel contactcenter voor webshops die hun klantenservice willen uitbesteden. Wij bieden klantenservice in 9 talen aan, onder andere in het Engels, Frans, Duits en Spaans.
Wij ondersteunen alle kanalen, dus telefonie, e-mail, live chat, Whatsapp, Instagram, etc. Ook beantwoorden wij inkomende vragen op Bol.com, Amazon, Zalando, Otto en andere marktplaatsen. Tot onze opdrachtgevers behoren grote webshops maar ook kleinere webshops die al flinke omzet draaien. Wij staan klanten te woord van 7 uur ’s ochtends tot middernacht, 7 dagen per week. En in het Engels zelfs 24×7.
Digital Customer Care Company BV
Bavincklaan 7
1183 AT Amstelveen
020-2615649
KvK nummer: 70303363
BTW nummer: NL858247719B01