Deze maand zetten we onze collega Sandra in de spotlights. Na maar liefst 8,5 jaar bij WebwinkelKeur nemen we deze week afscheid van haar. In haar laatste week hebben we haar nog even het hemd van het lijf gevraagd over haar tijd bij ons. Hoe begon het allemaal op die zolderkamer in Enschede? Wat zijn haar mooiste herinneringen? En wat neemt ze mee uit haar tijd bij WebwinkelKeur? Lees mee en ontdek Sandra’s bijzondere verhaal!
Een terugblik op 8,5 jaar bij WebwinkelKeur
Als ik terugdenk aan mijn begin bij WebwinkelKeur, sta ik meteen weer op die zolderkamer in Enschede. 8,5 jaar geleden had ik nooit kunnen bedenken hoe groot WebwinkelKeur zou worden. Toen stonden er 4 bureaus, een klein koelkastje, een jerrycan voor water, en was het een uitdaging om de schone vaat drie trappen omhoog te sjouwen. Geen toilet op dezelfde verdieping, dus je kreeg je dagelijkse portie beweging vanzelf. Maar die ruimte, met zijn drie kleine raampjes in een authentiek pand, had iets bijzonders.
Ik was de eerste dame in het team en vanaf het moment dat ik binnenkwam, hoopte ik mee te groeien met de ambities van het WebwinkelKeur. Toen ik begon hadden we zo’n 4.000 leden. Nu zijn dat er bijna 10.000, en zijn we internationaal actief met zowel onze leden als onze collega’s. Tijdens corona maakten we een enorme groei door, doordat het aantal nieuwe webwinkels explosief toenam.
Waar ik trots op ben
Mijn eerste project staat me nog helder voor de geest: het stroomlijnen van onze vergaderingen. Op de zolderkamer duurden die veel te lang en werden er nauwelijks knopen doorgehakt. Met een bord vol ideeën bespraken we destijds de mogelijkheid om trainingen te geven aan beginnende webwinkeliers. Uiteindelijk bleek daar geen tijd voor, en dat plan werd op de lange baan geschoven. Ondanks dat het niet doorging, was ik hier erg trots op.
Wat me echt trots maakt, is het HR-model dat is ontwikkeld. De talentontwikkelingsgesprekken, groeigesprekken, en het creëren van mogelijkheden om collega’s in hun kracht te zetten—dat voelt als een nalatenschap waar ik met een goed gevoel op terugkijk.
Een typische werkdag
Hoewel het team is gegroeid, is de cultuur bij WebwinkelKeur hetzelfde gebleven. Dat familiegevoel, die gedrevenheid om samen te verbeteren—het zit nog steeds in ons DNA. Toen ik begon, werkte ik 16 uur per week als administratief medewerkster. Ik hield me vooral bezig met facturen en debiteurenbeheer, wat destijds veel arbeidsintensiever was dan nu. Al snel merkte ik hoe belangrijk het was om aandacht te hebben voor mensen: een kaartje sturen of even bellen bij een bijzondere gebeurtenis.
Door de groei van het bedrijf werden mijn uren uitgebreid, en tijdens de coronaperiode bleek ik een verbindende factor te zijn. Dat leidde uiteindelijk tot mijn rol in HR. Met veel plezier heb ik me bijgeschoold en ben ik meegegroeid met WebwinkelKeur.
Bijzondere momenten
Een hoogtepunt was onze werkweek in Bulgarije in 2021. Na maanden thuiswerken voelde het fantastisch om weer fysiek samen te zijn. Die week stond in het teken van samenwerken, ideeën uitwisselen, en natuurlijk ook veel plezier maken. Het waren momenten van verbinding die ik nooit zal vergeten. Wat ik het meeste ga missen? De mensen. Wie ze zijn, hoe ze zijn. Dat familiegevoel, dat is wat WebwinkelKeur voor mij uniek maakt.
WebwinkelKeur in drie woorden
Het zijn iets meer dan drie woorden geworden, want hoe beschrijf je dit in 3 woorden? Onmogelijk!
- Online vertrouwen geven: Dit is de kern van wat we doen. We zorgen ervoor dat webwinkels betrouwbaar overkomen, zodat klanten met een gerust hart hun aankopen kunnen doen. Het geeft me altijd trots om te zien hoe we bijdragen aan een veiligere online omgeving.
- Kracht zetten en ontwikkelen: Bij WebwinkelKeur draait het niet alleen om groei van het bedrijf, maar ook om de persoonlijke ontwikkeling van collega’s. Iedereen krijgt de kans om zijn of haar talenten te ontdekken en te versterken. Dat is iets wat ik altijd heb gekoesterd in mijn tijd hier.
- Ga maar doen, fouten maken is niet erg: Deze mentaliteit typeert de cultuur binnen WebwinkelKeur. Probeer nieuwe dingen, wees niet bang om te falen, en leer ervan. Die openheid heeft ons als team geholpen om steeds beter te worden, zowel individueel als gezamenlijk.
Mijn erfenis en favoriete tradities
Als ik iets mag achterlaten, hoop ik dat het mijn betrokkenheid is. Ik was er voor iedereen, merkte dingen op, en knoopte gesprekken aan als dat nodig was. Ik weet zeker dat dit in goede handen is bij mijn opvolger Lynn.
Mijn favoriete traditie blijft de gezamenlijke lunch. Dat waren de momenten waarop we even niet over werk praatten, maar elkaar echt leerden kennen. Het leidde tot gezellige freubelavonden en onvergetelijke kerst- en paasvieringen.
Tot slot
Als ik WebwinkelKeur in één woord zou moeten omschrijven, dan is het familie. Een plek waar je jezelf kunt zijn, waar je groeit en anderen helpt groeien.