Leden worden allereerst door ons gecontroleerd. Dit doen we door de website te keuren op regelgeving, de bedrijfsinformatie te verifiëren en te controleren of er meldingen bekend zijn.
Regelgeving Deze controle omvat o.a.:
- Voldoet de webwinkel aan het herroepingsrecht?
- Worden bedrijfsgegevens waaronder adres, telefoonnummer, KVK en btw ter beschikking gesteld?
- Is er een privacy statement?
- Zijn er duidelijke algemene voorwaarden?
Verificatie van bedrijfsinformatie
- Komt het adres overeen met de KVK-inschrijving?
- Is het btw-nummer juist?
Controle meldingen:
- Zijn er ervaringen met het bedrijf op internet te vinden?
- Is het bedrijf niet bekend bij het Meldpunt Internet Oplichting (MIO check)
Op basis hiervan besluiten we of het bedrijf het keurmerk mag voeren. Het voeren van het keurmerk is vervolgens de start van de samenwerking. Net zo belangrijk is jouw beoordeling. Op basis van deze beoordelingen kunnen we zelf de kwaliteit van het bedrijf bepalen en problemen in een vroeg stadium signaleren.
Het keurmerk is dan ook geen garantie, maar een extra middel om de betrouwbaarheid van de webwinkel te controleren. Controleer altijd zelf of de webwinkel te vertrouwen is en doe bij twijfel melding. Op die manier kunnen we vroegtijdig ingrijpen wanneer nodig.